Штрих кодирование и мобильные технологии

Начиная с 70-х годов XX века, технология штрих кодирования прочно утвердилась в ритейле и ее вклад невозможно отрицать. Интерьер магазинов и оборудование значительно изменилось, но знакомый сигнал считывания штрих кода, остался неизменной деталью супермаркета. Кроме того технология получила новое развитие благодаря мобильным устройствам.

 

Умные траты

 

Сегодня смартфоны прочно вошли в повседневную жизнь человека, новое поколение растет, привыкая получать информацию по средствам мобильных устройств. Возможности смартфонов становятся шире с каждым днем – устройство помогает организовать свой день, участвует в социальной активности, даже существуют приложения, помогающие соблюдать режим сна.

 

 

Ритейлеры стараются идти в ногу со своими покупателями и используют современные технологии для продвижения товара. Согласно исследованию компании Google, проведенному среди 1500 владельцев смартфонов, 44% пользователей используют устройства для поиска специальных предложений. Кроме того 53% владельцев мобильных устройств обращаются к ним для сравнения цен на товары. Повсеместное распространение смартфонов сделало их подходящими для считывания штрих кода, что дает возможность покупателям и ритейлерам возможность взаимодействовать на более личном уровне.

 

Более тесные взаимоотношения

 

Сегодня в магазинах могут применяться QR коды, один из видов двумерных штрих кодов (QR - Quick Response, быстрый ответ). Такие коды используются в маркетинговых акциях и компаниях по продвижению товаров. Клиент может сфотографировать двумерный код заинтересовавшего его товара, и, специальное приложение отправит его на веб-ресурс с информацией о продукте. Такая услуга может стать отличной возможностью для развития бренда и увеличить количество посетителей сайта магазина. Маркетинговый отдел супермаркета может так же использовать информацию о мобильном считывании штрих кодов для отслеживания поведения клиентов сети. Такие данные помогут более четко определить целевую аудиторию для рекламных компаний.

 

​Чего хочет покупатель

 

Мобильные технологии полезны и для покупателей, которые могут считать QR код для того чтобы получить купон, скидку и другие предложения. Такой способ получения купона гораздо более эффективен, чем классические купоны, вырезанные из журнала, которые покупатель, скорее всего, потеряет. Ритейлеры могут разрабатывать свои собственные мобильные приложения и посылать купоны прямо на телефоны клиентов.

 

Каждый ритейлер должен четко понимать какую технологию внедрить в POS систему. Для считывания штрих кода с экрана мобильного телефона необходим сканер, функционирующий на базе image-технологии. Поэтому если в магазине применяются лазерные сканеры, необходимо будет обновить оборудование.