Грамотный подход к автоматизации магазина одежды

Автоматизация бизнес-процессов предприятия может реализовываться различными способами. Основным определяющим фактором в построении автоматизированной системы служит формат организации. Если речь идет о магазине одежды или обуви, то такому формату соответствует определенное оборудование и программное обеспечение. Оптимальное решение должно отвечать задачам бизнеса, упрощать учет и помогать сотрудникам. Предприятия, занимающиеся продажами одежды, обуви и аксессуаров особое внимание уделяют лояльности клиентов. Уровень обслуживания покупателей должен быть на высоте, что зависит не только от персонала, но и от наличия качественного оборудования.

 

 

Маркетинговые операции по привлечению и удержанию клиентов включают сезонные скидки, подарки лояльным покупателям, различные виды дисконта, информационную рассылку. Забота о клиенте может предполагать распечатку персональных пластиковых карт, что реализуется при помощи специализированных принтеров. Принтер карт, установленный прямо за прилавком кассира, позволит в считанные минуты изготовить карточку для клиента. Покупатели непременно оценят столь внимательный подход.

 

Специфика реализуемого товара предполагает наличие единиц одного типа с различными характеристиками (одна модель может быть представлена в разном цвете или размере). Учетная система предприятия, соответственно, должна принимать во внимание все эти характеристики. Стратегическое планирование развития магазина предполагает формирование отчетов, помогающих в определении прибыли от продажи конкретных единиц товара или проведения рекламных акций.  

 

Программное обеспечение для автоматизации магазина одежды или бутика поможет организовать грамотное управление ассортиментом, ценами, оптимизировать запасы склада и закупки, вести учет движения товаров и финансов. Дисконтные программы и работа с другой информацией о клиентах, так же зависит от специализированных программных продуктов.

 

Решение по автоматизации рабочего места кассира может включать как стандартный набор оборудования, так и специализированную технику, соответствующую формату предприятия. Для магазина одежды и обуви подойдет как моноблочный POS терминал, так и сборная POS система. Модные бутики, чаще всего, отдают предпочтение стильным моноблокам, органично вписывающимся в интерьер. Сборная конструкция включает POS системный блок, дисплей для продавца и покупателя, фискальный регистратор и денежный ящик. Обязательным элементом современной торговой точки является сканер штрих кода. В магазинах одежды применяются как стационарные, так и ручные считыватели. Высокая пропускная способность кассового узла не столь необходима в магазине одежды, как в супермаркете. Поэтому здесь будет достаточно принтера чеков или фискального регистратора со средней скоростью распечатки. Кроме того стоит позаботиться о возможности безналичного расчета за товары, для этого необходимо приобрести считыватель карт.

 

Работа с товаром значительно облегчается за счет применения терминалов сбора данных, а маркировка осуществляется при помощи принтера этикеток. Терминал сбора данных незаменим при приемке продукции и ее инвентаризации. Устройство оснащено встроенным сканером штрих кода и обладает возможностью мгновенной передачи сведений о товаре информационной системе предприятия. Такая форма работы с продукцией позволяет не только ускорить все процессы, но и минимизировать ошибки, связанные с человеческим фактором.

 

Вопрос обеспечения безопасности торговой точки предполагает установку системы видеонаблюдения, а так же противокражного оборудования для защиты товара. Внедрение систем включает создание предварительного проекта и интеграцию соответствующей инфраструктуры. Поэтому лучше всего проводить  необходимые работы перед тем, как магазин будет открыт.