Автоматизация магазина дрогери

Ритейл подразумевает различные форматы торговых предприятий, и решения по внедрению комплексных автоматизированных систем и специализированного программного обеспечения разрабатываются с учетом специфики предлагаемого товара. Формат продаж non food включает такую продукцию как одежда, обувь, электроприборы, электроника и дрогери (бытовая химия и предметы гигиены).

 

Магазины формата дрогери набирают все большую популярность в последнее время. Все дело в том, что в отличие от продовольственных товаров, бытовая химия и другая продукция, предлагаемая подобными магазинами, не нуждается в специальных условиях хранения, построение логистических схем осуществляется проще, так как поставки товара могут происходить не столь часто. Отсутствие специального оборудования, обеспечивающего определенные условия хранения продукции, значительно сокращает потребление электроэнергии.  Электричество расходуется только на освещение торгового зала и работу кассовой техники.

 

 

Магазины формата дрогери обладают всеми предпосылками для осуществления централизованного управления поставками. Пересортица крайне маловероятна для таких предприятий, а именно она толкает управляющих продуктовыми магазинами на децентрализацию. В отличие от супермаркетов, где основной акцент делается на продукты питания, продажи non food товаров нуждаются в более активном продвижении. Маркетинговая политика таких магазинов включает большее количество промоакций и периодов скидок на те, или иные товары. Планирование и осуществления подобной маркетиноговой деятельности предполагает автоматизацию множества процессов.  

 

Внимание к покупателям, меры по их привлечению и удержанию включают ряд конкретных операций, таких, к примеру, как лояльность клиента. Жизненный цикл товаров  формата дрогери обладает определенной спецификой. Он включает такие понятия как мода на продукт или смена технологии. К изменениям потребительских вкусов необходимо относиться с особым вниманием и вовремя успевать проводить распродажи. Подобные процедуры требуют применения, как специализированного оборудования, так и программных продуктов. Для частой смены ценников на товарах можно использовать мобильные принтеры этикеток. Такие устройства позволяют легко передвигаться по магазину, нанося штрих коды со сниженными ценами на продукты. Ту же самую процедуру можно производить при помощи настольных принтеров этикеток в комплексе с аппликаторами. Заранее распечатанные на таком принтере этикетки легко наносятся на  товар при помощи ручного аппликатора.

 

Персональный маркетинг – направленный на каждого покупателя индивидуально, предполагает систему лояльности и скидок. Для удержания клиентов или для привлечения новых  используются различные программы. Персональные карты лояльности, как один из элементов маркетинговой политики могут распечатываться на принтере карт. Распечатка индивидуальной карты для конкретного клиента прямо у него на глазах способна значительно повысить статус магазина и лояльность покупателя.

 

 

История покупок клиента и системы бонусов, как элемент маркетинговой стратегии предполагает наличие определенного функционала программного обеспечения магазина.  Если для супермаркета в первую очередь важна надежность кассовой техники, то для дрогери и других non food торговых предприятий важнее гибкость и широкие возможности систем подсчета покупок. Аналитика продаж является основным инструментом для подсчета прибыли и результатов маркетинговых акций. POS оборудование для магазина дрогери и других non food торговых предприятий, обычно не рассчитано на большой поток покупателей. Соответственно подходить к выбору техники необходимо с учетом формата продукции. К примеру, сканеры штрих кода для магазина электроники лучше выбрать ручные, возможно даже беспроводные, так как использовать стационарный сканер будет неудобно. Считывать кодировку с крупногабаритного и упакованного товара легче ручным устройством. Для мелкого товара, такого как лекарства в аптеках, или флаконы и тюбики косметической продукции в магазинах дрогери, подойдут как ручные сканеры, которые при необходимости можно закрепить на подставке, так и стационарное оборудование. Для того чтобы правильно подобрать всю необходимую технику и внедрить комплексное решение по автоматизации магазина стоит обратиться к профессионалам, которые наладят все процессы вашего предприятия.