Необходимое оборудование для кассового узла супермаркета

Ритейл – розничная торговля в оптовых масштабах, предполагает особое внимание к организации бизнес-процессов предприятий. Достичь столь высокого уровня продаж можно исключительно за счет внедрения специализированного оборудования и самых современных технологий торговли. Кассовый узел – это основа любого супермаркета или магазина. Грамотный выбор POS системы позволит вывести предприятие в лидеры продаж за счет высокой скорости и качества обслуживания клиентов. Подбирать оборудование следует с учетом ассортимента товара и размеров торговой точки. Магазины и супермаркеты отдают предпочтение POS-терминалам и POS-системам. Такие решения наиболее эффективны, поскольку обеспечивают высокую пропускную способность.

 

 

Как правило, POS-система предполагает использование фискального регистратора, дисплеев кассира и покупателя, POS компьютера, сканера штрих кода и другой периферии. Существуют моноблочные решения, которые чаще применяются в магазинах одежды или других пунктах продажи, но редко в супермаркетах. Моноблочный терминал отличается от сборной конструкции тем, что фискальная память находится внутри устройства.

 

Предпочтение стоит отдавать наиболее качественной технике, так как средний срок службы  POS оборудования составляет приблизительно 6-7 лет. Износ устройств зависит от условий эксплуатации, внешних факторов, своевременного технического обслуживания и ремонта. При надлежащем обращении устройства могут прослужить гораздо дольше обозначенного срока.  

Масштаб автоматизации магазина и необходимое для организации бизнес-процессов оборудование зависит от размеров торговой точки и ассортимента товаров. Если речь идет о магазине у дома или минимаркете, то здесь для работы кассира может понадобиться кассовый аппарат и лазерный сканер штрих кода, а для организации работы склада и торгового зала терминал сбора данных и принтер этикеток. Формат супер или гипермаркета, предполагает использование POS систем с фискальными регистраторами, многоплоскостными сканерами, деактиваторами противокражных меток и другой периферией. Работа супермаркета связана с обслуживанием большого потока покупателей, поэтому нагрузка на оборудование идет соответствующая. Стоит отдать предпочтение качественной техники, так как только она способна оградить предприятие от простоев, связанных с поломками. Своевременная профилактика и сервисное обслуживание, позволит обеспечить бесперебойную работу кассовых узлов магазина.

 

Помимо стандартного набора техники, владельцы крупных супермаркетов стараются повысить лояльность клиентов за счет применения дополнительного оборудования. На кассовых узлах сегодня часто устанавливаются дисплеи, на которых транслируются рекламные ролики.  Работа кассиров становится удобнее за счет применения карт доступа или биометрических считывателей, открывающих доступ к POS системе по отпечатку пальца. Пропускная способность кассовых узлов может быть повышена при помощи технологии Queue Busting, распространенной на Западе. Она предполагает, что сотрудник торговой точки обслуживает покупателей, стоящих в очереди к кассе. Штрих коды сканируются, а товары упаковываются в один пакет, который заклеивается этикеткой. Кассиру остается только считать общий штрих код, созданный для всех продуктов и принять оплату. Другим новшеством, использовать которое ритейлеры нашего региона пока не рискуют, может стать касса самообслуживания. Технология предполагает самостоятельное взвешивание и сканирование покупателями всех товаров, с дальнейшей оплатой безналичным способом.