Возможности и преимущества POS-систем

Сегодня розничная торговля делает акцент на укрупнении торговых точек росте ассортимента товаров и качестве обслуживания покупателей.  Даже магазины у дома все чаще переходят на формат самообслуживания, а счеты и калькулятор остались в далеком прошлом. Для работы современной торговой точки или оформления платежей на предприятиях HoReCa применяются POS-системы. POS (Point of Sale) - точка продаж, может быть организована различными способами в зависимости от формата предприятия. POS-системы дают возможность максимально удобно и функционально обустроить место кассира. Комплекс оборудования, входящего в систему, отвечает всем требованиям современной торговли. Она может быть моноблочной или сборной. Моноблочные конструкции, чаще всего, используются на предприятиях общественного питания, а сборные в магазинах и супермаркетах. Сборная конструкция включает POS системный блок, фискальный регистратор или принтер чеков, программируемую клавиатуру со считывателем магнитных карт, денежный ящик и дисплеи для покупателя и кассира.

 

 

Обязательным и наиболее значимым элементом системы  для торговой точки является сканер штрих кода. В зависимости от ассортимента реализуемых товаров подбирается ручная или стационарная модель считывателя. Для некоторых магазинов необходимы обе.

 

Управление POS-системой осуществляется при помощи специального программного обеспечения. Данные системы поступают в общее информационное пространство предприятия, что дает возможность отслеживать продажи и создает удобство для проведения инвентаризации. Благодаря POS-системе управление магазином значительно упрощается.

 

К ее выбору стоит подходить с учетом множества нюансов и специфики предприятия. Внедрение системы обойдется не дешево как в плане финансовых затрат, так и необходимого времени. Однако окупаемость вложенных средств превзойдет все ожидания. Для крупного бизнеса внедрение нового оборудования и программного обеспечения позволит значительно сократить издержки и принести немалые прибыли. Если речь идет о новом магазине, то современное оборудование и программное обеспечение даст возможность автоматизировать бизнес-процессы предприятия, что упростит множество задач и обеспечит экономию времени сотрудников. Благодаря программному обеспечению руководитель предприятия всегда будет в курсе происходящих на нем процессов и сможет определить основные векторы его развития. Статистика торговых процессов даст возможность определить состояние бизнеса, что невозможно сделать иными способами.

 

Что касается выбора оборудования, то его нужно делать с учетом потребностей магазина и покупателей. POS-система может включать как жидкокристаллический, так и сенсорный дисплей. Цены на эти дисплеи разные, сенсорный стоит дороже, но возможно он и не понадобится кассиру. Удобство кассового узла и продуктивность работы сотрудников создается благодаря правильному расположению оборудования. Пропускная способность кассы во многом зависит от продуктивности сканера штрих кода, поэтому в супермаркетах предпочтение отдается стационарным биоптическим или многоплоскостным моделям.

 

Для лучшего понимания возможностей POS-системы стоит выделить ряд ее преимуществ:

 

  • Контроль всех кассовых операций. Руководители торговых предприятий замечают, что в их отсутствие уровень продаж снижается. Это может быть связано с недобросовестностью сотрудников или их невнимательностью. POS-система дает возможность удаленного доступа к просмотру любых операций и получению отчетов.

 

  • Высокая эффективность работы. Благодаря автоматизации, сотрудники получат возможность больше времени уделять клиентам, что приведет к росту доходов. Данные инвентаризации не будет необходимости сверять со статистикой кассовых операций, так как все необходимые сведения уже содержатся в информационной системе предприятия.

 

  • Контроль остатков и сокращение потерь. POS-система дает возможность контролировать объемы распроданных товаров и автоматически вычислять количество остатков. Эти функции дают возможность всегда быть в курсе количества запасов товара на складе и определить причину его потери.

 

  • Управление лояльностью покупателей. Отслеживание изменения цен и скидок происходит автоматически благодаря POS-системе. Дисконтные системы, купоны на скидки и другие маркетинговые приемы благоприятно влияют на рост продаж, поэтому каждая современная POS-система обладает возможностью управления этими дополнительными функциями.

 

  • Повышение скорости обслуживания покупателей. За счет использования сканеров штрих кода скорость считывания данных этикетки товара значительно повысится, а очереди сократятся.

 

  • Возможность масштабирования. При расширении бизнеса, POS-системы разных магазинов сети могут быть объединены в единое информационное пространство посредством Интернет. Благодаря чему можно будет создать единую систему управления.