Решения для розничной торговли

Семейство программных продуктов Symphony EYC состоит из модульных приложений, реализующих все аспекты управления предприятием розничной торговли в рамках единого интегрированного процесса, объединяющего торговые сети, производителей, поставщиков и покупателей. 

 

Как часть семейства своих решений, Symphony EYC предлагает унифицированную программную платформу G.O.L.D. для управления основными операциями торговой сети, категорийного менеджмента, управления взаимоотношениями с клиентами и лояльностью.

 


 

Оптимизированная среда для Розницы

 

G.O.L.D поддерживает различные бизнес-форматы и уровни управления, интегрируя торговые операции в рамках единого экономически эффективного программного решения, помогающего оптимизировать бизнес-процессы и повысить уровень обслуживания покупателей. Решение интегрируется с существующими системами на уровне центрального офиса или цепочки поставок (исходные данные, снабжение, прогнозирование, склады, физические и онлайн-магазины) и доступно для различных форматов каналов, языков, валют, брендов и бизнес-моделей, включая ритейл, опт, франчайзинг, B2B и B2C.

 


 

Карта Решений

 

 

Ключевые возможности G.O.L.D. включают:

 

 Оптимизация торговых операций  –  центральный офис, бэк-офис, интеграция фронт-офиса/POS.
 Использование  данных  покупателей  для  планирования  ассортимента  в  отдельных магазинах и каналах.

  Управление  несколькими  бизнес-форматами  и  каналами  продаж  с  помощью единственной, масштабируемой системы  —  управление любым сочетанием каналов продаж,  актуальным  для  Вашего  бизнеса,  включая  гипермаркеты,  супермаркеты, “магазины у дома”, мобильные, онлайн и “click&collect”.
 Увеличение эффективности и повышение уровня обслуживания клиентов с помощью мобильных технологий в магазине.
 Интеграция  процессов  и  операций  внутри  каналов  с  центральными  операциями, предоставляющая  Вам  полную  оперативную  прозрачность и  контроль  над операциями внутри канала.

 


 

Полноценный набор Бизнес-Решений

 

G.O.L.D. Merchandise Management (Central) предназначен для автоматизации операций Центрального (Закупочного) офиса. Предоставляет функциональность управления цепочкой поставок, в том числе:

✔ Управление  центральным  репозиторием  данных  (параметры,  поставщики, логистика и коммерческие сети, номенклатура, закупочные условия)
✔ Оптимизация поставок
✔ Управление скидками и ретробонусами
✔ Определение коммерческих политик (ассортимент, ценообразование)
✔ Управление  логистическими  процессами  и  организация  специальных 
операций
✔ Управленческий  контроль  (выверка  счетов,  управление  закупочными бюджетами/бюджетами поставщиков)
Контроль запасов (объемы, стоимость)

 

G.O.L.D. PIM (Product Information Management) позволяет сформировать единый каталог номенклатуры и управлять им, используя различные механизмы взаимодействия ответственных лиц, инструменты автоматической синхронизации данных с внешними источниками, назначение задач и ответственности (как внутренних, так и внешних), процессы выверки / валидации данных.

 

G.O.L.D. Store Operations (Shop) предназначен для автоматизации операций в магазине:

✔ Управление локальной номенклатурой и поставщиками
✔ Контроль операций в магазине
✔ Инвентаризация
✔ Производство
✔ Приемка, отгрузка, перемещения
✔ Возвраты
✔ Управление заказами

 

G.O.L.D.  Store  Mobility  –  модуль,  реализующий  мобильную  поддержку  свыше  30  различных операций в магазине с использованием ТСД и планшетных ПК.