Автоматизация салона красоты

Сегодня возможность автоматизации бизнес-процессов предприятия привлекает владельцев организаций различного формата. Надежные решения существуют и для автоматизации салонов красоты, соляриев, парикмахерских, косметологических кабинетов. Основной целью любого бизнеса остается увеличение прибыли за счет повышения объемов продаж. Салон красоты – не является исключением из правил. Для успеха предприятия необходимо эффективно планировать рабочие часы мастеров, ограничить простои оборудования, расходовать ресурсы с максимальной экономией и обеспечить непрерывность потока клиентов. Эта сфера деятельности наиболее подвержена влиянию человеческого фактора, так как именно от профессионализма и навыков мастеров зависит качество оказания услуги.

 

 

От качества работы администратора так же зависит очень много. В обязанности сотрудника входит планирование занятости и нагрузок работников, отслеживание расхода и пополнение запасов необходимых материалов, сокращение перерывов в работе, а так же исключение накладок при записи клиентов. Такая работа предполагает глубокие знания, аналитический склад ума, талант к планированию и выполнение обязанностей секретаря.  Один человек редко обладает столь широким спектром знаний. Поэтому было создано решение, которое позволяет решить все поставленные задачи оптимально просто и быстро.

 

Автоматизация салона красоты включает применение специального оборудования и программного обеспечения. Использование такого инструментария дает возможность планировать посещения клиентов с учетом возможных корректировок, подсчета часов работы каждого специалиста, выходных и праздничных дней.  Программное обеспечение позволит создать электронную картотеку с данными всех клиентов и сотрудников. Система обеспечит эффективное формирование графиков работы, а учет рабочего времени поможет в подсчете заработной платы и премий. Ценообразование и различные виды дисконтных систем позволят более эффективно подсчитывать стоимость услуг. И это далеко не все возможности, которые открывает автоматизация. После внедрения системы, деятельность салона будет легко проанализировать и сделать вывод о ее эффективности.

 

Аппаратный комплекс для автоматизации салона красоты может включать фискальное оборудование (фискальный регистратор или кассовый аппарат). Для работы POS системы понадобится специализированный компьютер, денежный ящик, сканер штрих кода и считыватель магнитных карт. Для маркировки товаров, которые не редко продаются в салонах, подойдет принтер этикеток. Для более эффективного отслеживания запасов материалов и оборудования так же может применяться штрихкодовая маркировка.

 

Автоматизация дает возможность создания отчетов различного типа. Бухгалтерия всегда будет в курсе передвижения товаров и расходных материалов, а руководитель получит представление о финансовой деятельности предприятия, об оказанных услугах и расходах. Маркетинговые акции и продвижение компании будет осуществляться проще. Взаимодействие с клиентом может включать sms-рассылку с поздравлениями, услуги по записи через Интернет и другие оповещения.

 

Работа салона красоты может анализироваться по таким критериям как прибыли от конкретных клиентов и мастеров. Во внимание можно будет принимать,  какие услуги наиболее востребованы и каков эффект от рекламы.

 

Внедрение системы не займет много времени, как оборудование, так и софт будет настроен. Перед началом работы сотрудники пройдут курс обучения использованию оборудования и программного обеспечения.