Menu
Română
Русский
English
+373 69 116121
Română
Русский
English

Mentenanță și asistență pentru restaurante

Pentru ca software-ul și echipamentul restaurantului Dvs. să funcționeze fără probleme, nu este suficient doar să implementați pachetul software și să instalați echipamentul potrivit. Întregul sistem necesită întreținere periodică efectuată de specialiști competenți. RTI este una dintre puținele companii în Moldova care are propriul centru de deservire tehnică cu echipă mobilă de experți, care sunt certificați atât de furnizorii de software (iiko), cât și de furnizorii de echipamente.

Ce include o abordare de serviciu competentă?

1

Un partener de încredere

Experții noștri vin în ajutorul angajaților dvs. în orice moment al zilei sau al nopții, soluționând problemele care apar.

2

Îmbunătățirea proceselor de management

Veți fi întotdeauna informat cu privire la toate inovațiile din domeniul care răspund nevoilor afacerii Dvs.

3

Actualizare la timp a sistemului de gestiune

Actualizări periodice ale sistemului software după testare riguroasă a funcționalității.

4

Funcționare fără erori și fără probleme

Posibilitatea monitorizării regulate a funcționalității sistemului de automatizare la distanță.

Instruirea angajaților afacerii pentru utilizarea programului iiko.

iiko este un program pentru întreaga echipă.

Pentru a transfera gestiunea completă a restaurantului pe sistemul iiko, nu este suficient doar să selectați echipamente preconfigurate. Sistemul va funcționa la potențial maxim, numai dacă personalul Dvs. va fi instruit să utilizeze tot funcționalul corect și potrivit. Instruirea pentru utilizarea programului iiko poate fi efectuată atât în ​​format online, în centrul nostru de instruire sau în local.

Ce presupune instruirea pentru utilizarea soft-ului iiko în compania RTI?

Puteți conta pe ajutorul și suportul din partea experților noștri pentru a vă spori eficiența personalului antrenat în gestiunea procesele de afaceri cu sistemul iiko, precum și la soluționarea problemelor tehnice.

1

Individualitate

Dumneavoastră sau angajații Dvs. veți fi instruiți în format individual și diferenţiat pentru randament maxim al afacerii

2

Înregistrarea instruirii

Toată instruirea este înregistrată, iar apoi trimisă către angajații Dvs., pentru reîmprospătarea și sistematizarea cunoștințelor

3

Format comod

Pe platformă online? Sau doriți să ne vizitați? Sau la fața locului unde se desfășoară procesele de afaceri?

4

Lucrul pe acasă

Stabilirea de extra-sarcini ajută la pregătirea rapidă a angajaților și sporirea eficienței procesului de instruire

Avantajele serviciilor de mentenanță

Servicii de calitate
Doar specialiști certificați se ocupă de instalarea de echipamente și implimentarea software-ului clienților noștri
Răspuns rapid
Fiecare dintre angajații Dvs. poate contacta specialiștii centrului nostru de service autorizat și poate primi ajutor
Experți în domeniu
O echipă puternică de specialiști în domeniul HoReca care interacționează cu parteneri din UE și țările CSI
Experiență vastă
Din 2003 ne specializăm în lansarea proiectelor în domeniul HoReCa. Aplicăm standarde înalte de calitate
Bonusuri și cadouri
Partenerii noștri fideli beneficiază regulat de bonusuri și oferte speciale
Operativitate
Centrul de deservire tehnică funcționează operativ și soluționăm probelemele tehnice în mai puțin de 40 minute